问：网站内网打开没有问题，公网访问都打不开，已经重启多次服务器。毫无作用。网站代码没有问题。请帮忙查看原因,网站公网无法打开问题
答：您好，请您访问http://www.pyt3.com/skin/images/list_banner1.png 是否可以打开，我司测试您的网站可以正常打开，您可以更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是无法访问， www.pyt3.com 是电脑端的 m.pyt3.com 移动端，用数据 也打不开。
答：您好，我司查看本地dns无法解析域名，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重装后，没有建站助手，IIS，MYSQL等内容
答：您好，您是选择不保留数据盘重装的系统，现在您系统是：windows2012_x642012
问：为什么我安装了IIS和mysql，桌面却没有图标呢
答：您好，mysql不会显示在桌面的，如您需要管理mysql，建议可以安装Navicat Premium这个软件，安装后可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 操作。
问：之前服务器桌面有一个phpmy管理器，也没找到
答：您好，帮您上传了phpmy程序搭建好了，本次处理扣除了一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
以上是医院的测评公司给的东西，咱们是什么模式？有没有备案证明和测试报告关键页
答：您好
我们看您购买的是虚拟主机,我们云服务器是iaas,其他信息请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 及 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 ,安全可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 如果您需要做等保,需云服务器才可以,请升级为云服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,我在输入http://www.znzxy.cn/shoujiwz.html 时发现http跳转https,网站的地址发生错误,这是怎么回事
答：您好，
目前测试跳转没有问题，您是否已经自行调整了规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.znzxy.cn/shoujiwz.html确实是没问题,但加了http这个才会出现问题,http://www.znzxy.cn/shoujiwz.html不应该是自动跳转到https的吗 ,像这样子自动跳转https://www.znzxy.cn/shoujiwz.html
答：您好，查看到已经可以自动跳转，附图。请核实您的调整，非常感谢您长期对我司的支持!
