问：
账号：账号被盗申诉 重设密码邮件没收到
答：您好，查看修改后您已重新登陆, 请您务必重置密码和密保，加强自己账户信息的保护，不要将密码等信息透露给其他用户，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您请将本账号所有者修改为“欧某某”并在线完成增强实名认证，再进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我账号被盗了 邮箱也被改了 手机号也被改了
答：您好，原账户的信息持有人信息未修改过，请您完成您提交工单的此账户来验证身份，原账户持有人为：“欧某某”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库被人删除了，但是备份只有00:03点的，可以花钱恢复到18:00的吗
答：您好，抱歉,请问具体是指哪个数据库,无法恢复18:00的备份,因为没有18:00的备份,当前只可挂载今天早上的 3:37:58 快照,通过快照可尝试恢复丢失的数据库,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：就是整个挂载的盘全部恢复到18:00的备份
问：这里只是到凌晨3点的，因为数据库被人18:30删除了， 所以我想整个挂载盘全部回滚到18:00
答：您好，1、没有18点的备份， 只有 3:37:58 快照 ， 您可以 通过 云快照 按钮进行查看，您可以通过挂载快照到服务器查看数据
问：“2、请问您说的是 今天18点30分吗 ？” 是的所以我想回滚到18:00， 所以想问下技术人员
答：您好， 只可回滚 3:37:58 快照,服务器上只有今天这一次备份,没有18:00的备份,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：
问：麻烦查看一下工单，我需要急着转出，已经等了60天了。不会转出，麻烦教一下
答：您好，
域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司竭力协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
，非常感谢您对我司的长期支持！
