问:做了转发上次找客服沟通过,但是解析依然不生效,如有问题可以致电联系:,域名url转发不生效问题
答:您好,
测试您给的域名meet.hk.cn是被墙了,url转发节点是使用的海外节点,当域名meet.hk.cn指向海外网络时,从内地访问时会被国家防火墙拦截;没有人清楚国家防火墙的拦截策略;您可以将域名备案后解析到内地主机或服务器使用;非常感谢您长期对我司的支持!
问:此域名备案了的
答:您好,有备案的您可以直接解析指向国内主机地址,不使用这个url转发,因为url转发使用的香港节点。非常感谢您长期对我司的支持!
问:主要是我绑定完了,如何才能让这个域名访问到对应的页面,不会弄
答:您好,您说的绑定以后访问的对应页面,这是程序判断的问题,可以通过程序代码进行域名判断跳转,具体可以您联系程序方帮您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.boerf.com,这个站打开速度怎么样呢?现在是香港空间
答:您好,
测试打开速度是比较正常的, 请问目前具体遇到了什么问题呢。 可以详细说一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是担心用户打开网站的时候嫌慢,毕竟这个网站是使用的香港空间,但我本地打开挺快的,你们有用加速器吗?按理说香港空间没有这么快的速度。
答:您好,是的,理论上香港主机 会因为国际网络出口的问题 影响访问速度。我使用的是谷歌浏览器 本身没有使用加速器。
建议您可以观察一下,让部分用户测试下访问 ,也可以 备案升级到国内访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站有时候打的开有时候打不开,检测域名和文件都没有问题,请帮忙查看
答:您好,
核实主机和域名正常网站可以访问,请访问异常时,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我这还是断 一会好一会打不开
答:您好,
截图看网络正常,建议重启本地网络再试,另本地连接被重置时,可让朋友使用其他网络测试下看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边网络已经重启过来,打开的时候还是会先提示打不开,然后多刷新几次之后才会显示出正常的页面。一会儿之后有会自己切换成这样的报错。
答:您好,您测试一下www.duyangip.com 这个网站看看访问是否稳定,如果稳定可以把空间更换到华中BGP机房去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问这个网站没有出现问题,哪换到华中BGP机房是你那边进行操作吗?
答:您好,登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-升级,里面可以切换机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是需要付费的呀?我其他的网站也是选的国内双线也没有出现这个问题呀?
答:您好,是的,迁移需要收取费用,您可以给一个其它双线服务器的网站,我司特殊帮您更换到同台服务器上试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们这边测试,包括客户测试,反馈都无法ping通域名
答:您好,原因是服务器禁ping了,本身服务器网络是正常的,另外您可以给一个其它您访问正常的双线服务器的网站,我司特殊帮您更换到同台服务器上试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.gxpump.cn/
答:您好,已经帮您更换到和www.gxpump.cn同台服务器了,数据迁移中,请过半个小时后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个换了服务器我是不是要重新解析呀?
答:您好,不需要的,我司二级域名会自动修正到新服务器上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是现在我这个域名是完全打不开这个网站的呢;http://www.hukay.cn/
答:您好,改名了缓存目录/www/data/runtime后重新访问生成缓存可以打开了,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!