问：www.scgoo.cn 部分地 如广东、江苏、山东部分用户说访问不了。,www.scgoo.cn全国部分地 不能访问
答：您好，测试站点：http://www.scgoo.cn/可以正常访问，
问：是手机无法打开，打开是白屏。
答：您好，
目前域名scgoo.cn的解析是正常生效了的，查询域名www.scgoo.cn是解析指向服务器127.0.0.1的，该服务器不在您账号下，目前本地测试使用手机访问该站点可以打开，您可以让用无法访问的用户测试下访问http://www.scgoo.cn/robots.txt 这个地址是否可以打开，如果也无法打开，您可以核实下服务器内是否有安装防护软件，如果安装了防护软件，可以检查下防护软件是否拦截ip访问；
如果服务器内没有安装防护软件，如需我司进一步排查，请您以该服务器所在账号登录我司官网提交工单；
并让用户测试访问http://127.0.0.1/ ，http://ip.myhost.net/ 这2个地址，将测试结果的截图提交到工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1远程桌面无法连接127.0.0.1远程桌面无法连接
答：您好，远程端口没通，核实远程服务死掉了，您可以尝试重启服务器后再远程试试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能重启 能否内网帮忙解决下
答：您好，抱歉，现在远程服务已经是死掉的状态，无法启动
问：又不行了，
问：能否排查下原因
答：您好，
抱歉，系统日志中并未记录任何错误，现在就是提示远程服务没有响应
查看服务器内部有安装360，建议是可以卸载360后再观察试试
之前您提交工单和今天提交时我司都有看到360在运行系统急救箱，不清楚是否是您运行的
服务器性能方面并未查看到问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：又被关了，服务
问：之前有暴力破解程序，我们找到了
问：现在缺这个，找不到怎么关的
答：您好，
问：不能重启，可以卸载，远程改下，我们现在需要用
答：您好，好的，已经卸载360并修改了远程端口为53695 ，请空闲后重启下服务器让设置生效,非常感谢您长期对我司的支持！
问：改好可以远程吗，我们装云锁
问：需要重启才可以远程？
答：您好，需要重启才能恢复远程，如果您现在要安装云锁，只能通过控制台操作，控制台教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持！
