问：有几个域名备案不是在西部数码这边备的，现在需要转移备案，但是转移备案资料不全，客户在外出差了，要过一段时间才能回来。想问一下备案转移能不能延期一段时间。,域名备案转移特殊情况能否延期
答：您好，很抱歉，时间无法延长，届时为系统自动检测，请及时在6月15日前提交备案转入申请，避免届时域名无法访问的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名抢注后，为何还要竞拍，而且在竞拍过程中，为什么别人可以出动出价，那功能我怎么才能用呢
答：您好，
2、关于设置代理出价规则说明详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=937
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们有一个域名不是接入西部数码，但是主体是在这边咱这边的，请问能弄回来嘛。
答：您好，若是域名要使用我司主机，可在我司提交备案转入申请，将备案转入我司即可，查看您此账号下正在提交备案转入申请，请及时补齐资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问慢。请回收一下程序沲
答：您好，www.jysgyy.com您没有直接解析到我司服务器，您解析指向的地址和ip都不属于我司，请您联系下这个地址提供方核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么下载360杀毒软件或云锁，服务器被黑过，所以想下载一下软件来防护一下
答：您好，您直接远程到服务器访问对应杀毒软件的官网，访问下载安装即可，可以安装云锁，安全狗或者是护卫神之类的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是核验点 买的核验单 就收到一小包。是不是发错了
买了几千张的
答：??您好，给您带去不便非常抱歉，已反馈，我司已经重新为您打包40份核验单，快递单号：，会在今天下午3点统一快递，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
