问：域名的实名认证不通过,我的域名所有者更改为同一人为什么还是审核不过
答：您好，查看该域名已初审通过进入上级1-3个工作日的审核，请您耐心等待上级审核结果，若实名拒绝请您不要操作直接联系我们核实具体原因。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：企业邮局怎样购买开启短信服务
答：您好，
抱歉，现在企业邮局已经没有提供短信服务了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：qutangguan.com，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，qutangguan.com 域名已续费了，到期时间：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请帮忙把我的虚拟主机的jdk改到1.8（8.0）。tomcat也改到8.0，我的网站是基于这两个平台开发的
答：您好，已经更换支持的服务器,用户以后可在虚拟主机管理–管理–tomcat管理–可自行修改jdk和tomcat版本,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip:127.0.0.1
答：您好，
磁盘升级后需参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 登录服务器内手工扩容,如需要我司协助,请提供下服务器远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器，国内域名，网站可以备案吗？
答：您好，香港服务器免备案，可直接使用；若需申请备案，请使用国内主机，备案期间新域名不能开启访问，待备案完成后域名需指向国内主机访问；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
