问：域名：yyfxmc.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( yyfxmc.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您提交转移接口续费，转移需要5-7天，若收到了确认邮件，请点击同意，转移期间请多关注状态。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：为什么我的云服务器，没有外网IP呢
答：您好，您购买的是0M带宽的服务器，是没有公网和带宽的，具体请联系QQ：升级到公网服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用别的电脑打开网站，有的图片视频不能正常显示 ，显示?/span>
答：您好， 我司核实首页图片和视频不能播放的原因为
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦域名增加到工信部域名库jinxueliantz.com，感谢。
答：您好，查询域名jinxueliantz.com已经上报域名验证库，您可正常提交备案申请；
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问：域名解析了也无法正常使用
答：您好，请解析并绑定自己的域名进行访问 ，香港空间不支持通过我司二级域名进行访问 ，
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问：http://foxijiankang.cn/
问：解析了，
答：您好，核实您该问题，现在域名foxijiankang.cn因实名认证没有通过，其域名状态还是停止解析的，所以现在域名解析没有生效，请重新到域名管理后台截图位置提交一下实名认证，之前实名认证被拒绝是因为相关域名实名认证照片提交的不清晰（您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 去重新提交实名），请重新提交一下,非常感谢您长期对我司的支持!
