问：实名认证算是域名备案么？,实名认证算是域名备案么？
答：您好，不是的，域名实名认证和备案属于两个不同的流程，需要注意的是域名实名信息需要与备案提交的信息相符合，您可联系下 QQ： 协助您办理备案，谢谢。
问：FTP(上传)用户名:**********
购买使用主机时选错mysql版本，请问能更改么？
相关网址:hljsylh.gotoip11.com
答：您好，您可以联系QQ： 电话： 去为您核实更换mysql数据库版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站封了10天，发邮件给我说解封了，但是网站还是无法访问，也有做cname，因为我本来域名就是这么解析的。域名做cname至s.gotocdn.com
答：您好，该服务器确实已经解封了，网络是畅通的，如图：，提供下访问异常的域名，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.goldbus.cnwww.wzke.com
答：您好，www.goldbus.cn测试可以打开;
问：你们服务器可以加IP吗 香港的
答：您好，核实到当前会员账号下么有空间业务，请详细说明下您的需求，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https文件DNS查询一直检测不能通过
问：请问您是否帮忙更新了证书以及重新跳转到https?
答：您好，当前核实到站点已经加载了SSL证书，且跳转正常，如图：
问：您还缺少以下资料:单位更名材料下面的是变更资料
答：您好，
问：
答：您好，gyyhpd.com 域名的确还在注册局审核中状态，请耐心等待下，我们为您联系注册局加快审核下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
