问：您好，,能先撤回 备案信息么
问：您好，不用删除了
答：您好，好的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：asdpw.com 打不开。是怎么回事
答：您好，抱歉，现在调整了，请20分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：20分钟后打开了一会儿。 然后现在又打不开了
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前已经为您核实重新配置，您可以稍后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sz-dbt.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，sz-dbt.com 您刚刚已续费了1年，目前到期时间：，请问还要再续费1年吗？您可回复工单确认，或等19分钟后操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认
答：您好，sz-dbt.com 已续费1年， 目前到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sftba,昨天刚上传时网站是正常的，现在不正常了,所有图片不显示，样式也不正常
答：您好，
是否调整过web.config 配置，mp4的mime类型重复了，已调整，请清除浏览器缓存测试，mp4 可以正常播放。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，安全完云锁，但是我登陆云锁的时候链接不了服务器
答：您好，核实到云锁的默认端口5555不通，如图：
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
