问:雷秀东修改成公司认证麻烦把个人注销了,更换账号 实名的个人信息
答:您好,
请根据https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 这里的流程提交账号联系人资料,我们周一上班工作人员会受理处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名 devo.tech无法转出,已经超过60天锁定期。请帮忙处理一下,多谢!
问:
答:您好,这个域名目前是注册局禁止转移状态的,如图。
注册局解锁这个时间点一般不会精确到点,您近期可以再观察下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:dzinfo.top,续费年限:1年,错误原因:为防止重复操作续费,请18分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,查看到域名已经续费成功,到期,如果您还需要续费,请稍后18分钟后在续费再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个香港亚洲数据机房需要域名解析到哪个IP,有2个IP
答:您好,香港亚数的服务器,若域名不需要备案,请解析至对应香港IP,若域名有备案则解析到内陆的IP进行访问 ,不管解析到哪个IP都需要提交白名单后才可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交了白名单了还是打不开
答:您好,核实到白名单中的站点访问正常,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我要新增网站,现在点成注销网站了,现在我不能操作了,这个怎么办?
答:您好,查看已提交注销网站申请,此无法撤销,注销审核时间预计需2~3天;若操作有误,请待注销完成后重新添加备案;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:换个节点 后台有时候就无法访问
答:您好,
已经为您调整了,您可以20分钟后再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!