问：您好，,江苏 的网站备案期间可以不用关闭，请尝试提交，谢谢！
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，最终请以管局审核结果为准，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jp-tree.cn这个网站早上好好的 现在一直打不开帮看下怎么了 好像是服务器的问题
答：您好，
您现在再测试看看是否正常，如果还有问题及时反馈。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器老是出现卡死状态，网站打不开，数据库启动不了
答：您好，我司现在查看服务器资源使用正常，通过服务器系统日志并没有提示明显错误信息，请您下次出现卡死的情况，不要重启服务器，我司先登录服务器查看下，确定下问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号账户所有权人变更，由杜九变更为杜文学。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：@qq.com
主机绑定域名后域名打不开，就是提示域名解析错误，域名备案是昨天通过的
相关网址:ordinaryme.net
答：您好，
稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常即可。
问：网站被攻击，挂了非法信息，需要清理，帮忙清理一下。。
答：您好，查看非法信息中提示的地址打开已经没有问题了，现在并没有拦截站点访问，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说，24小时之后我的网站不会被关闭吧？
答：您好，不会的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.luohuzhinan.cn 网站打不开
答：您好：
核实您的程序文件不对，请联系您的程序提供商或更换程序试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的环境不能用Apache 要用nginx
答：您好：
虚拟主机不支持Nginx，请升级到云服务器，云服务器支持，当前是Apache环境，非常感谢您长期对我司的支持！
问：晕 那怎么退款
答：您好：
云服务器wdcp和宝塔环境都可以运行Nginx，您可以在虚拟主机管理=》补差价升级到云服务器即可支持您的程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我先退款吧
答：您好：
