问：
小程序ID7923 张家港儿童培训，开通应用时选择失误，开通日期11月16日，申请关闭，更换其他应用：同城生活。谢谢！,ID7923小程序应用开通失误，申请更换
答：您好，小程序ID7923 商家入驻到期时间为：， 如图：，
根据您上次的工单反馈是需要开通该应用的，而您现在反馈是开通错误需要删除该应用，但是一旦删除，商家入驻的数据也将会彻底删除，且无法恢复，请您核实是否确定删除，若确定请您回复工单确定删除，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定删除，谢谢
问：您好，已电话联系处理，同城生活的应用已可以正常使用，待页面更新之后再电话通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
mssy.fun这个网站的数据包上传主机名字为（\’）对应的网站www.uupincan.com打不开。能帮我解决下吗？谢谢！
问：您好，1、查看到原因是网站程序存放到子目录下，现在已经移动到www目录，测试可以访问。
2、查看到报错是对应的数据库没有连接，现在已经为您修改连接配置，提示对应的数据库不存在。
3、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将对应的mssy.fun的数据库导出，然后上传到\’的主机中进行导入后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库是cms里的复制到新的网站里的cms里面吗？谢谢你！
问：您好，1、是的，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将之前的虚拟主机的数据库导出，然后下载重新上传到新的空间中，导入到对应的新的虚拟主机的数据库中即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：外网打不开，很卡，服务器里可以打开，是什么情况？
很抱歉，让您久等了，经多次尝试都无法处理好该问题，还麻烦请您提交下工单，地址：http://www.west.cn/manager/question/ 或者电话联系转7 我司技术工程师详细为您核实处理下呢
问：http://www.globaljsq.com/
问：您好， ,
查看您服务器 ,
我司测试txt 文件访问正常，php 文件在服务器外部执行异常 ，请您检查您配置的网站环境 ，
如需我司协助检查，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，并请提供正确服务器用户名密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
