问：补齐域名 18zhang.cn，同意扣款,补齐域名 18zhang.cn，同意扣款
答：您好， 已与您电话沟通沟通，域名仍放在我司管理，您可在阿里云那边备案，备案之后若解析需要帮助的可联系我们。账户10元余额您可用于下次购买或续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我改一下，谢谢
答：您好，核实域名有开启隐私保护，无法准确核实；若确实为个人所有，请联系注册商关闭隐私保护，关闭生效后即可个人名义提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定了访问网站没反应啊
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，czwelectron.com，之前我已经备案了，但是域名过期后被别人注册了。现在可以帮我注销吗？
答：您好，1.核实单位证件也变更了，若只注销网站会导致无法修改证件号；2.请先自行保存新增网站的图片，然后回复告知，我司撤销新增还原后，您点击主体信息——注销备案，填写备案密码提交注销申请，将原备案全部注销，待注销后重新提交新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经申请注销了，麻烦尽快注销
答：您好，注销申请是直接上报管局的，查看已经在管局审核中，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请检查下您的SSL证书复制的内容及排列顺序是否有错误,不要复制空格,如需我司协助部署,您可提供下ssl订单证书密码,非常感谢您长期对我司的支持!
