问：您好，网站备案信息填写投资人或上级主管单位这一步，企业网站备案的话到底是填写法人的名称还是公司名字的全称,网站备案信息填写问题
答：您好，都是可以的，山西地 未严格限制，填写法人姓名或单位全称都是可以的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，代理平台的业务管理–邮局管理，客户看不到自己的邮箱，后台代理平台业务同步也没有用
答：您好，请提供下代理平台的访问地址，账号密码和专属密码，我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，原因是您没有同步云邮产品到代理平台中现已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业帐号的普通认证要法人认证吗？
答：您好，账号普通实名提交账号管理人\”黄广辉“身份证件资料。
管理中心-账号管理-账号实名认证，在线提交；
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：6月22日提出的问题未解决,网址还是无法正常访问。
答：您好，抱歉，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：chinaqinfeng查下网站除首页外其它打不开了，什么原因www.china-qinfeng.com
答：您好，
核实域名未解析到工单主机，请将域名做别名(Cname)至:【chinaqinfeng.gotoip1.com】 ，生效后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个解析没做，为什么首页能打开？
答：您好，
您解析到其他服务器的，应该是对应服务器有这个网站，并没有访问到虚拟主机的站点。要访问虚拟主机，请先解析到chinaqinfeng.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
