问：dghzjqr.com 这个客户今天网站又出现几秒钟打不开的情况了，通常一分钟后就会好，或者时间比较久才好 这个截图是客户电脑打不开 然后用手机关闭wifi 打开的截图,dghzjqr.com 这个客户今天网站又出现几秒钟打不开的情况了
答：您好，为您切换了一个ssl节点，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个客户空间今天又出现这个情况了，会出现一分钟左右打不开的情况， 客户的地址东莞127.0.0.1
答：您好，测试多个页面打开正常，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以打开的，客户反映的时候不能打开 这个网站的客户经常反映这个问题，总是会有一分钟左右打不开的情况 这个情况持续了很久了
答：您好，之前服务器存在攻击导致访问不稳定，现已恢复，请您再观察。如用户频繁无法访问，建议您更换到其他机房再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天给这个客户换完机房，今天该客户反映网站收录的700多条都没有了，这个和主机之前不稳定有关系吗?可以查到吗
答：您好，换主机一般会有短暂影响，但是不会影响这么大，目前查看，您可以通过百度站长平台查看并再观察一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您解析的是www.msbazhong.com，解析到的地址是云主机
目前访问提示Service Unavailable
一般此问题是站点对应的应用程序池停止导致的，具体需要登陆服务器核实
请重新提交vps云主机主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我们解决一下，这些问题，您们是专业的
答：您好，您需要提交正确的工单类型，并提供登陆服务器的远程信息我司才能登陆服务器进一步核实
目前外部我司无法查看服务器内部的情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您！
民生巴中网现在可以打开啦
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机状态无法暂停
答：您好，请告知需要暂停的原因，请确保域名做cname 解析至ftp520999.gotoip1.com ，不要解析至 ftp 链接地址 ftp520999.gotoftp1.com ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.guangyingled.com无法打开，解析没有问题
问：昨天还好好的，今天突然打不开了，你们主机那边的问题，麻烦给检查处理下，FTP账号：ftp520999
答：您好， 请确保域名解析至 ftp520999.gotoip1.com
不要解析至 ftp 链接地址 ftp520999.gotoftp1.com ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
