问：登录用户名:**********备案号：蜀ICP备号主办单位名称：成都中科唯实仪器有限责任公司备案域名：cdzkws.com申请人姓名：刁金电话：申请人邮箱：diaoj@cdzkws.com
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，找回备案平台登录密码申请表请补充申请人手写签名后，重新提供申请表图片至工单中，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码并妥善保管；核实贵单位原填报的网站负责人已离职，请登录后，及时修改更新网站负责人信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装SSL证书之后 网站无法访问,用网站管理助手4.2成功安装SSL证书，但是网站无法访问，请帮忙查询一下情况
答：您好，
您未在工单提供业务信息，查看您账户下有申请一个ssl证书，绑定了域名www.pyt3.com，是否是该ssl证书；
该域名解析到了服务器127.0.0.1，目前从外网测试该服务的443端口不通，如果确认已经部署好了ssl，可以检查下是否在windows防火墙放行了443端口，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 操作放行443端口；
如果还是无法访问，如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器登录密码；服务器127.0.0.1还有赠送的12次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个账号下面 jsrzcy的备案，这个网站授权书是什么？
答：您好，江苏 备案最新要求，网站负责人非法人时需提供法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，我刚购买了2个域名安全证书， 域名待确认什么意思，我下一步该如何操作呢？
答：您好，ssl证书申请后点击“待域名确认”如果是dns解析验证，需等待1-2小时生效后颁发证书，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，证书都已经颁发了，颁发后我该如何操作呢？
答：您好，ssl证书颁发成功后，就可以进行部署，对应主机部署操作，您可以点击 详情 参见教程操作：https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=5&cid=134
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，FTP名称：xzleke我这个下面安装好了，还显示不安全连接呢？
答：您好，请您再试删除本地浏览器缓存后进行访问，我司使用火狐浏览器访问并无问题，详见附图 ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
