问：账号已经实名了，为什么还要什么加强实名。这样身份证、人脸不是都收集了？这也太危险了吧你们公司,账号已经实名了，为什么还要什么加强实名。
问：身份证正反面，加自拍照都上传了，还要活体，你们这个也太变态了吧。
答：您好，抱歉给您带来不便了。
我们是严格控制的，只在极少场景使用，并不要求所有用户都认证，目的只是为了避免有用户使用域名进行诈骗。
问：就因为我没关闭代理使用了海外得IP登陆了一下？
答：您好，
关于自2019年11月1日起施行的《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》，严查各种域名违规滥用，并非我司故意为难您，各大注册服务商都在陆续开展账户实名增强认证，请您谅解。
如您担心个人信息泄露，我司都是有严格保密制度， 为保护用户资料隐私安全,我司设置了严格的权限验证规则，非相关人员无权访问。所有数据存储在独立的内部存储网络中,与普通数据分开存储,且有专用密码保护。数据不与WEB空间共享，无法通过网页直接访问。同时只有监管部门在出具相关公文的情况下,才能调取数据，请您放心。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这面备案显示网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。这个是什么意思
答：您好，
问：您好，那那面备案成功了我这面是直接提交还是得换成已有其他备案重新填写资料
答：您好，若已经在其他地方上报，需要等待管局审核通过后，再到我司备案平台，点击备案信息页面，删除所有信息后，按照首页-B-B2-添加网站操作，重新提交新增网站接入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前西部的控制面板更新了什么程序吗？我这代理商网站所有个，FTP 信息都是正常的，也进不了。
答：您好，
请提供一下代理平台的管理员账号密码，以及专属密码我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：前台：
问：
昨天晚上开的这台，用户也进不了。造成很大的麻烦
问：真进不了。所有的都不行。我这换了浏览器也不行，是不是你这边限制了相关的IP
问：我这是代理商张先生，程序这一块也懂。确实进不了。控制面板是不是做了什么限制。造成我这进不了。
问：我这用别的电脑，还有其它地方的测试了，也是一样的进不去。
问：非常急，好多进不去管理，现在很麻烦。麻烦解决下。是什么问题造成的
答：您好，请调整一下登陆签名生成
问：直接加一个Q，发我这两个文件吧，你们更新了系统，我这都用不了。上面几百个用户都进不去了。
问
问：加个Q 现在来解决下吧，真的非常急，好多用户找我们说进不去管理了。
答：您好，已加qq,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你那里加了啊，我都没有看到你加Q。相关修改，处理。
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
