问：127.0.0.1 里面 http://erp.yourdi.com.cn 每天下午3点-5点。线路都比较慢和卡？！请技术帮忙排查下是什么原因？！,每天下午3点-5点。线路都比较慢
答：您好
问：请帮忙 清空一下后台小程序内容，因为你们后台没有批量删除文章的功能，，一个一个删除太累，要清空内容的小程序名称：币大妈 appid:3213 谢谢 操作的时候仔细些，不要删除错误
答：您好，请问是id3213的小程序里面的内容管理，里面有99页的文章，若删除将无法恢复，请确认后，我司后台为您清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认删除，谢谢
问：谢谢，后台已经删除了，我看到，
答：您好，已经删除，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购服务器没有ftp软件
答：您好，1、查看到您使用的是我司预装环境，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建站点，创建站点同时会创建对应的ftp账号和密码，请使用对应的账号和密码进行登陆即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序推广员应用怎么还不上线？等着给客户开通之后收尾款呢！！！
答：您好，非常抱歉，由于推广员功能调整比较大，还需要再等一段时间，预计中下旬左右会重新上线，还请您再耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：推广员功能到底还能不能上线？上次说的中下旬还能兑现吗？马上8月份了哦。如果不能再上线，请明确说明一下。也好跟客户说明。
答：您好，??预计下周一会重新上线，敬请关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：帮核实一下重装了20分钟了
答：您好，您安装的是windows2012系统，安装时间 30-40分钟，请您先耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前使用过你们家的，没有这么久， 有没有办法快点 这边着急使用
答：您好，目前查看已经安装成功。 请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
