问：szltesc.com 您好，这个域名ping不通 请检查,szltesc.com 您好，这个域名ping不通
答：您好，已为您刷新dns，目前域名状态已经ok正常，请2-48小时再测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只要一创建模板，你们官网任何一页面都打不开卡的要死只有等域名模板创建成功后页面才能显示，创建过程出奇的慢，已经好几天都这样了
答：您好，
部分域名接口非常慢,创建资料时会造成浏览器假死.
新域名系统即将开放,目前部分和户试用中,新系统将不需要创建过多的模板.
问：llycsj.com在官网注册的域名怎么不能同步到代理平台
答：您好，1、请提供您对应的代理平台后台登陆账号和密码，我司协助核实，您可以在对应的代理平台后台-产品同步中进行同步，同步完成后通过对应的产品转移转移到对应的代理平台下的账号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了 和以前不同了
答：您好，1、查看到已经同步成功，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在wdcp面板创建了ftp账号之后，用ftp软件无法登录，请问是什么原因
答：您好，请重新再试，如仍无法登录，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-ftp故障排查”提交为您检查，并提供ftp帐号密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在要变更deeoo33.com这个域名备案，返回所说要填3个域名，那是不是要把deaodt8.com;deaodt2.com 也要填写在核验单上
答：您好，是的，变更备案需将本账户下全部域名写在核验单上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：红色框框的地方要填几个域名呢
您好，
答：您好，若无需新增域名备案，“添加域名”方框可不填写留空,非常感谢您长期对我司的支持!
