问：注册了域名，whois发现不是自己的邮箱和姓名,whois所有者和邮箱怎么更改
问：tlzx.vip和tanglang.co
答：您好，
1、tlzx.vip和tanglang.co 域名是有开启whois保护的，故查询到您的注册人信息。关闭whois保护，可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-whois保护关闭即可。
2、密码的管理密码，可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-修改密码查看到。
如果还有疑问，请具体说明，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.toutiaoba.com发出去的带宽比较高，请及时排查一下，谢谢！【请转接到工号：8291】技术员处理
问：你们若不处理好或者推辞，我们公司会将所有客户云服务器转移至阿里云
答：您好，我司对您的服务器进行监控 ，apache服务对外发送的带宽如图所示是比较大的 ， 跟踪进程，是站点toutiaoba_com 消耗的 带宽资源较高 ，另，我司如图5 存在类似api请求的服务，有服务器往外发送的，由于这些涉及到程序内部的运行机制，需要对程序是否调用插件等功能设置方面进行核实调整，这需要联系程序开发人员核实，通过这些排查过程，可知问题并非服务器系统本身造成的 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
这个是我司虚拟主机的默认首页，请登陆您的网站后台，生成网站首页后再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台打不开
答：您好，
问：
答：您好，
请再您本地ping 下www.wwgouliang.com 这个域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：可以都显示403
答：您好，
已经为您调整了，您可以20分钟后测试访问后台，然后再生成首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天已经将服务器的病毒清除了为什么今天还是关闭我的网站？？？www.colorfulttr.com/www.zhuozhonggroup.com
答：您好，
1、www.colorfulttr.com 、www.szdeerman.com、bbs.htp.com.cnmall.htp.com.cn仍然存在挂马，请检查清理后，联系我司核实。
2、www.colorfulttr.com 已经可以访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我昨天和你们同事已经对接处理了挂马 的问题。已经清除了。但是为什么今天又给我禁止掉
答：您好，
1、昨天提交工单，只清理的站点www.trachen.com，目前www.trachen.com没有拦截可以访问。
2、其他网站仍然有被挂马btc.d22p.com/php.txt，但挂马文件不是固定的/App/Common/Conf/db.php。例如挂马在www_dds-hk_com/public_html/Include/ThinkPHP.php或其他调用文件，请自行检查清理。
3、如需我司清理，需要收费100元/个站，并提供需要清理的站点域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮忙给我安装一下这台服务器的云锁。谢谢
答：您好，您服务器上安装过云锁，但没有卸载干净，如需我司帮您重装云锁，需要重启服务器，请确认现在是否能重启服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以的。麻烦尽快帮 我进行
答：您好，已安装，建议您可以参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html防篡改设置文件只读，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们购买新的服务器的时候你们 可以帮忙按照宝塔的环境吗？wdcp我们不太想用
答：您好，我司现在linux系统有提供宝塔的环境。
