问:您好,因这个快到期了,我现在想新购一个企业邮箱,请问如何把这个邮箱用户名和数据转移到新的邮箱呢,新开企业邮箱转移操作流程
答:您好,新购买邮局还是使用这个域名吗?如果不是可以直接在新邮局里面-邮局管理,使用搬家功能,可以把账号和邮件全部搬迁到新邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新购邮局还是同一个域名的
答:您好,同一个域名的话操作比较麻烦,建议可以直接升级邮局,升级到您想要的配置即可,这样不用再手工转移数据,如果的确不愿意升级,想直接购买新的,操作流程如下:
1.先使用其它域名购买一个新邮局
2.提交工单,我们人工把旧邮局的邮件和设置复制到新邮局下面
3.确认邮件转移是否完成提交工单授权删除旧邮局域名
4.更换新邮局的域名为旧域名
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,我现在就去购一个新的邮箱,稍后帮我操作转移一下
答:您好,好的,请新购后回复工单申请我司转移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 已购买好新的邮箱wrfmall.com,请帮忙转移一下,谢谢
答:您好,邮局dgpromax.com 不在你用户名下。你需要在wrfmall.com 建立好跟原来一样的用户名和密码,然后将完整的用户名和密码提供给我们一下。
问:好的
问:好了吗,等着用邮箱,谢谢
问:好了吗
答:您好,已经迁移完成。
问:可以换域名了吗
问:请帮我把新开通的企业邮箱换成旧企业邮箱的域名,更换后不影响邮箱功能,还是以邮箱域名为dgpromax.com正常使用,以往数据不丢失,谢谢!
问:您好,已授权转移,谢谢
答:您好,dgpromax.com邮局已经转移到您的用户名下,wrfmall.com邮局已经删除退款了,请稍后自行续费一下dgpromax.com邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我从另一个账户转过来了一个服务器 但资料还是显示的之前的公司名字,怎么改我09:43:11我09:43:22没办法修改公司名呢张利蓉09:43:22请问用户名或服务器IP多少呢张利蓉09:43:25我马上查询下呢我09:43:33127.0.0.1 我09:43:36帐号:**********张利蓉09:43:38好的 马上为您查询张利蓉09:45:23您好 这个麻烦您提交下工单 专员核实修改下哦张利蓉09:45:30麻烦您在管理中心提交一下工单,这个是工单链接地址http://www.west.cn/manager/question/一般15分钟左右回复,感谢您的支持(*^__^*)
答:您好,请问127.0.0.1 这个服务器资料您需要修改为什么公司名称,请提交到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器在之前的帐号里面是公司名称, 现在转到我个人账号上面了
答:您好,已经修改,非常感谢您长期对我司的支持!