问：您好，备案退回,网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。,我检查了,没有发现问题.麻烦帮忙看下,网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，
问：您好，我之前就是在西部数码备案的,然后备案被注销了,麻烦帮我看下
答：您好，核实原网站备案号已注销，但还存在空壳主体；所以请先申请注销空壳主体后再重新提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问你们这边不能帮我注销下吗
问：您好，因为之前就是在西部数码备案的,西部数码应该就是接入商,对吧
答：您好，很抱歉，空壳主体的情况我司无权限直接注销，请向管局提交书面材料申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我可以用之前的空壳主体添加网站备案吗,
答：您好，
核实原备案主体登记的单位证件号非最新的统一代码证号，若在原空壳主体下添加，可能会因主体信息不准确导致添加失败；建议注销原空壳主体后再重新申请新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为老板不想注销原来的备案号,想用之前的主体添加网站,请问这边可以实现吗
答：您好，
1.经核实，原备案号：滇ICP备号 是使用老版营业执照申请的，原来备案时填报的主办单位证件号还是15位营业执照注册号，与当前最新的营业执照统一社会信用代码号码不一致；
若直接在原主体备案号下添加网站备案，可能会因原主体信息中填报的单位证件号不准确导致审核失败；
2.建议您先向管局申请注销原空壳主体备案号：滇ICP备号后，再登录本账户下，继续提交首次新增备案申请，以便顺利通过审核；
3.若您要尝试在原空壳主体备案号下添加网站，可在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站操作，重新填写新增网站接入信息并采集资料上传提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：
答：您好，
抱歉，此域名目前最大续费年限只能到 2026年，故您最多只能再续1年，请您确认是否授权我司为您续费1年 ？非常感谢您长期对我司的支持!
问：请您确认是否授权我司为您续费1年 ？YES确认，麻烦您帮我续费1年吧。
答：您好，org.gs 域名已为您续费一年，到期时间：
