问：http://127.0.0.1:8887// 服务器崩溃了,连不上了,http:127.0.0.1:8887 服务器崩溃了,连不上了
答：您好， 我司测试宝塔打开没有异常的,您是怎样测试不能连接?请详细说明,谢谢
另外最近宝塔升级,很多服务器宝塔出现卡住,重启宝塔服务器,可以解决此问题,谢谢
问：不光是宝塔打不开，是所有网站都打不开，客户也反映打不开
答：您好，
问：http://www.scrrb.com/ 打不开啊
答：您好，如果您那边无法打开，您可以在本地电脑的cmd命令行运行ping www.scrrb.com，将测试结果的截图和在chrome浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，
1、您服务器内安装有云锁，请连接云锁检查是否有屏蔽用户本地上网ip https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/PC.html，解除屏蔽再试，或让用户重启本地路由器重新拨号，换一个上网出口ip再试。
2、如需我司协助检查，请另提交服务器工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器登录密码，并让用户访问https://www.ip138.com/ 查看下本地上网ip是多少，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云锁没有拦截
答：您好，已QQ联系。
问：您好，帮看下 已经短信核验了 什么意思？
答：您好，1，您截图中的仅代表其中一个手机已验证，无法核实到您账户下具体核验情况；
2，您已重新提交网站备案申请，请网站负责人手机以及法人手机注意查收新的验证进行验证（两个手机都需验证，其中一个验证是无效的）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信发了没有
答：您好，
1.查看您的备案是： 10:21 提交管局审核的，一般来说，提交后半个小时至一个小时左右就会收到核验短信，请两位负责人注意查收验证短信并配合短信验证；
2.如长时间一直未收到验证码，建议您可在工信部网站beian.miit.gov.cn点击“短信重发”申请重新发送试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人为什么没有收到？
答：您好，已协助在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 重新给法人发送了一次验证码，请注意查收及时验证（请注意查看手机是否有设置拦截，避免影响短信接收）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这下可以了把
答：您好，是的，此页面代表已完成短信验证，资料已正常进入管局审核阶段（近期广东备案大约需2周左右）；
短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，预计您的资料会在明天上午11:30左右更新为管局审核状态，当前状态不影响您的备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
