问：您好，jjjcby.cn备案时间很长，一直在审核中.备案核验编号:,备案时间很长，一直在审核中
答：您好，管局审核时间是20个工作日内（不包含周末和节假日），由于近期备案数量增多，管局审核相对慢一些，还请您耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前在阿里云ECS上的，那边去掉了绑定，这边新绑定做了解析，但还是指向到阿里云那边的ip，那边网站改掉，就打不开了，就是连接不到西部这边，求解
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
问：session不能保存回话，登录系统后，立即就退出了
答：您好，目前帮您调整了进程池，请再试试，如果还有问题，请您提供下帐号密码以便我们测试，谢谢。
问：ajax异步访问，总是失败，这是怎么回事？我本地IIS都是正常的
答：您好，我们帮您调整为了32位兼容模式，请再试试，如果还有问题可以提供下具体测试方法以便我们调整，谢谢。
问：请帮忙把这个乱码的文件删除，谢谢
答：您好，已经清理了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请查看下备案核验编号:
答：您好，资料是可以的，已初审，待完善核验单并电话核验无误后即会上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的托管服务器127.0.0.1无法远程桌面连接了，需要帮忙重启，麻烦了，谢谢
答：您好，已经通知机房重启,请过10分钟后访问测试下,如还有异常,请提供服务器登陆账户和密码我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
