问：域名已备案，绑定时提示：抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定,域名绑定，什么情况？
答：您好，请提供下具体需要绑定的域名 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是hzheshi.net
答：您好，
问：xabfzl.com解析打不开
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zunzou.com zontui.com 为什么打不开？
答：您好，
问：删除addons文件夹内的一个文件，超级图文10.1.13无法删除，点了删除文件依旧存在
答：您好，
压缩包已经帮您删除了，请您登录ftp核实一下。
下次请使用flashfxp软件登录并删除文件即可，flashfxp是兼容性最好的ftp连接软件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我现在登录查看文件还在呢，是必须要用ftp软件才行吗
答：您好，
您查看一下，已经是没有这个文件的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站的主机上面的域名有没有解析到这台主机上面，同ping查了是源主机的ip，但是打开是我们这边的空间内容
答：您好，查看目前域名解析到的是127.0.0.1,查看了此域名打开和主机二级域名打开内容还是有点 别的，请您核实那边站点的设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边不懂怎么核实，指点一二下。
答：您好，您域名目前未解析到我司，您要到域名对应的主机那边核实站点的内容，域名是否是访问到了您指向的主机的地址上
可以试试在站点下新建一个文件，看是否可以正常访问到，若是能代表域名确实指向过去了
具体还需您联系技术人员或者主机提供商那边进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，背影ＬＯＧＯ布能不能给发一张 需要多少钱 怎么购买
答：您好，非常抱歉，我司暂未提供幕布背景LOGO图片，若您需自行拍照上传，可以申请购买拍照幕布，自购幕布30元(包含EMS快递费用)，申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
