问：邮件可以发出，但是收不到，请帮我看看，谢谢,邮件可以发出，但是收不到，请帮我看看
答：您好，
2017年您就删除了mx记录,请重新到域名解析页面添加上mx记录,主机名@ 对应值写mail,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，还是不行，麻烦帮我看一下
答：您好，解析不是立即生效的, 一般10-30分钟左右,测试已经发过去了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析过来访问不了，已经加了白名单 www.zhimale.com
答：您好，
1.域名解析和白名单已生效，目前测试主机80端口不通，请登录服务器检查网站服务是否正常运行，以及系统防火墙是否放行80端口
2.独立IP主机赠送了3次金牌服务，核实还有 3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xiaoxueweiquan.com
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前测试您对应网站已经可以访问请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.seakingcargo.net网站突然打开空白了呢
答：您好，抱歉，核实网站输出有源码的，但是不清楚具体原因，后台可以打开http://www.seakingcargo.net/，请您联系程序提供方核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果用空间的网站恢复 可以恢复数据库和文件吗
答：您好，可以的，主机上一次备份时间是9-4号的，若是需要可以到管理中心–虚拟主机管理–备份与恢复去操作
恢复前建议是将当前站点的文件和数据库做好备份
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名点过户怎么找不到我添加的通用模板：钟晴
问：没事了，找到地方了，这两种类型操作方式还不一样。
答：您好，好的，目前查看确实是可以选择的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
