问：FTP用户名:********** ftp无法连接,FTP用户名:********** ftp无法连接
答：您好，我司测试FTP可以正常连接的，请您提供您本地连接FTP报错给我司查看下是什么问题，如果是复制的用户名密码请核实确认看下是否是多复制了空格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示无法解析
答：您好，FTP的服务器地址请直接填写IP 127.0.0.1 连接测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我上面的网站主体负责人填写错误了能帮忙修改一下吗！谢谢
答：您好，您请点击备案信息–修改网站进行修改后上传正确的备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页的客服可以修改，其他页面的客服找不到修改的地方，如不可以修改，或者帮忙删除掉除了首页以外其他所有页面的客服。如可以修改，请告知在什么地方修改。
答：您好，
附图，您可以通过网站编辑页面，在底版中编辑客服内容，其他页面都会统一调用，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆上网站所有数据库显示没有数据，请尽快解决
答：您好，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提交服务器工单，并提供密码检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：腾讯云域名备案需要备案授权码
答：您好，
如果您在腾讯备案，备案授权码需要在腾讯后台进行获取，您可以参考文档：https://cloud.tencent.com/document/product/243/18908
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间在你们这边，域名在腾讯云，备案要在哪方进行？
答：您好，
备案需要跟着主机商走，如果您使用我司的主机应该在我司备案平台：http://beian.vhostgo.com/ 进行备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://weixinvx.lxhtd.cn/register/这个打开 503 麻烦帮我看下重新启动下 看能恢复不
答：您好，通过站点访问日志发现,您的站点被如图UA:WebBench|Apache-HttpClient大量访问,造成您的站点大量占用服务器资源,目前已经禁止这两个UA访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
