问:备注:对不起,时实开通失败,错误原因:500 开通失败:12009 企业建站订单失败。请重新申请,若该问题仍然持续或因此引起任何疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!,对不起,时实开通失败,错误原因:500
答:您好
之前有异常,现在已经调整,请您重新开通试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的网站打不开,www.eguardtour.com。显示502bad gateway
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,核实虚拟主机宿主服务器故障, 目前机房在排查处理中, 请晚一点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:大概多长时间可以恢复正常?
答:您好,已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:并没有恢复,还是502
答:您好,核实宿主服务器今天内自动重启了几次,晚上可能需要维护,目前已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我用你们的主机空间安装的网站数据库总数显示错误
答:您好,数据库名和数据库用户名都是jiangxichengxin,本机连接使用localhost即可请修改正确后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hkdmk.com 网站打不开!!!
答:您好,
抱歉,当前核实网络线路波动导致访问异常,已经在处理中,请稍后再刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,
问:请客服帮我重启服务器,让我能够远程连接
答:您好,请提供正确的登录云服务器的账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:微信公众号配置网页授权域名 微信报无法访问xxx指向的web服务器(或虚拟主机)的目录,请检查网络设置。
答:您好,
是否配置www.xinjingwuhui.com ,测试www.xinjingwuhui.com可以正常访问,主机是正常的,请想微信反馈核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用的是vote.xinjingwuhui.com
问:换个服务器就可以了,难道是人家微信的原因吗
答:您好,
好的,测试验证文件是可以访问的,若已正常,请观察。非常感谢您长期对我司的支持!