问：小程序里面修改了，小程序列表这里的名称没有同步变化。,小程序应用名称修改问题
答：您好，是在我司的小程序名称，方便在我司业务管理-小程序管理内，查找小程序，和设置没有关联
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：西部数码平台上小程序名称是否支持修改，跟小程序内部的一致更便于管理，不至于混淆。
答：您好，不支持修改，这个是我们平台的管理名称识别唯一识别，通过【应用名称】我司可以搜索查询到您购买的具体小程序相应情况 ,与微信小程序名称无关的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个如何解除阻止 ，源文件已经处理完成
答：您好，核实到已经处理了非法信息，这边已经通过了访问阻断，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清缓存后 还是访问不了
答：您好，已经联系运维核实处理，如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一天内服务器宕机2次，影响系统的业务正常运行，现提出赔偿，以及后续解决方案
答：您好，1.根据百倍赔偿承诺，两台服务器都已增加3天时间。
2.造成是机房网络故障造成的问题，已找到原因并处理掉；下午127.0.0.1是宿主故障，已重建。另外一台不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把老的ASP网站转过来了，现在打不开，是不是空间配置不对哈，麻烦了，挺急的
答：您好，可以了，是您根目录下web.config的设置和主机冲突了，已经将web.config改名了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请问无法验证是有什么提示，请详细告知以便核实确认；您可在工单中告知验证码，我司协助您验证核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，显示找不到记录
答：您好，此提示可能是因填写信息有误导致；请填写收到的验证码、收到验证码的手机号、以及负责人身份证号后六位；请根据此重新填写试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
