问：您好，实名认证失败了，删除不了，所以重新建立了一个实名认证，成功了，备案的时候，显示实名失败，但是第二次实名成功了，所以准备删除第一条，但是删除不了。怎么办,实名认证失败，为什么删除不了
问：点击 重置 也按不动
答：您好，原因是该模板绑定有域名，所以您无法点击删除。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.alibaijia.net网站都打不开了 ；请检查一下
问：还有客户反馈服务器的时间老是不对，导致网站同步数据不对就从上次机房升级后，就出现问题了
答：您好，查看凌晨有修改过php5.4版本的php.ini，添加的[ionCube Loader]模块有问题导致php启动不了，这边将这行代码注释掉了，重启了php服务，现在可以打开了，查看了服务器系统时间是正确的，请知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打开较慢，请检查一下，谢谢http://nbyls.mycn86.cn
答：您好，查看网站首页文件比较大，建议优化到2M左右，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问是怎么回事？
答：您好，
问：那我访问就出现这个是怎么回事？
答：您好，
问：空间我都写保护，为何还是老是给挂码，请处理
答：您好，已经为您解除，测试网站已经恢复，反复被挂马可能程序存在漏洞，建议您联系程序开发人员修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器 内存过一会会占用高 帮我查下 是什么原因 那些程序造成的 是不是被攻击
答：您好，目前查看内存使用不高，系统日志中也未见明显异常记录，下次异常时，请远程登录打开任务管理器，看看具体是什么进程占用内存过大,非常感谢您长期对我司的支持！
问：主要是 只要出现这个问题了 服务器 就是链接不上的状态 没办法查看
答：您好，无法远程时，可以使用VNC登录查看， 教程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 登录查看,非常感谢您长期对我司的支持！
