问：有批快期的域名，被HOLD，想续费继续使用，能解吗？rscalman.com、rooburger.com、dafa9lj.com等,有批快期的域名，被HOLD，想继费，能解吗
答：您好，域名涉及违法违规，赌博网站关停，如果已清理了违规内容，可提交工单域名 “承诺不再违法违规，滥用使用”申请解锁一次，如果再次滥用，关停后不可开启。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，提交工信部验证码一直显示，验证库找不到记录
答：您好，
1.验证时需填写收到的最新验证码、收到验证码的手机号 ）、以及负责人的身份证号后六位；
2.请根据以上信息填写试试；
3.若无法完成验证，请提供今天收到的最新验证码，协助您核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的营业执照已经是拍的最清晰的状态了
答：您好，
1.查看贵单位的营业执照，原证件上字体颜色较浅，导致拍摄不清晰；请查看营业执照副本的证件字体是否清晰，若副本的证件字体清晰，建议重新拍摄营业执照上传提交；
2.若营业执照副本的字体也较浅，无法拍摄清楚，请回复告知；以便为您备注后尝试上报，但最终需以管局审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在正本副本都传了
答：您好，好的，已为您初审通过，会先协助上报管局审核试试，最终以管局审核结果为准；您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我注册了域名lcyixiao.cn自动过期前没有注销备案，现在被别人注册了，并用于赌博网站，但公安系统在扫描时，却显示是我单位的注册信息，我这边应该怎么才能正确注销该域名
答：您好，查询域名lcyixiao.cn在工信部系统已经无备案记录，若域名实际已经不是您使用，建议向公安部门解释说明一下；
