问：yourming.com 把这个免费的邮箱空间删除，我们好开通云邮收费的，不然冲突 ,yourming.com 把这个免费的邮箱空间删除，我们好开通云邮收费的，不然冲突
答：您好，这个邮局域名是yourming这个主机赠送开通的，您可以备份好重要邮件，然后到主机控制面板去删除邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要备份任何邮件，请给我们直接删除，我们不会删除
问：请处理，急用
答：您好，已经处理，请核实!
问：空间中的，以下扩展名文件，无法访问icomoon.eoticomoon.ttficomoon.wofficomoon.svg例如：http://www.yixiaoduan.com/ppp/fonts/icomoon/icomoon.eot-195opb
答：您好，
问：请帮忙看一下原因。
答：您好，1、已经处理，现在可以正常访问，附图。
问：kmtg66.com这个域名已经解析到我主机，但是添加不了白名单，提示让我提交工单找要你们审查，麻烦处理。
答：您好，已经处理,现在可以重新提交白名单了,谢谢
问：测试服务器可以域名解析吗
答：您好，测试主机可以的，测试主机和正式主机只有时间使用时长差异，是没有限制的。请您知悉，非常感谢您的支持。
问：你好 我现在想把我的虚拟主机给修改成香港入门型，怎么来修改，但是保证我的网站还能使用，谢谢！
答：您好，具体是哪个主机 请提供FTP名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这是FTP
答：您好，香港入门型主机容量只有300M 但是您当前主机文件已经是600多M 如果要变更到入门型正常使用需要您删除部分文件。
请您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：HTTP 错误 401.3 – Unauthorized由于 Web 服务器上此资源的访问控制列表(ACL)配置或加密设置，您无权查看此目录或页面。
答：您好，您的网站有木马后门，目录权限已经被破坏，现在已经恢复了，已知的木马后门已经改名了，请及时联系程序方检查处理，否则可能会带来更大的破坏,非常感谢您长期对我司的支持!
