问：您好，我输入了短信验证码，但是显示核验失败，叫我重新验证,为什么短信核验失败？
答：您好，
问：您好，您好，这边法人自己无法确认原备案负责人是不是现在备案的负责人，能查到这个验证短信发送到哪个号码去了吗，这样子可以确认一下。这边法人兼负责人也确实收到了，核验短信。
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如确认是手机收到的验证码，但验证无法通过，一般是身份证号码后六位非原备案网站负责人的身份证号码信息，建议先联系原备案接入商查看网站负责人信息，并输入原网站负责人的身份证号码后六位验证试试；
3，如查看到原负责人信息后仍旧无法通过验证，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天发现用远程桌面连不上服务器了，ping可以
答：您好：
问：其他人也不能连上。另外我同一台电脑，远程桌面连腾讯云服务器可以，但是连西部数据就不行
答：您好：
请检查服务器内是否有安装安全软件，可通过服务器管理面板的web控制台以本地登录到服务器内检查设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：进到这个界面，然后发送快捷命令，也没用进服务器里面
答：您好：
核实系统异常，重启已恢复，请重新远程试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么系统异常，在服务器状态项又显示 正常
问：这几天登录不上，这里一直显示正常
答：您好:
问：您好，
答：您好，1，查看账户下修改网站名称并未提交至管局审核通过，备案变更未完成，如确认需变更，需协助您重新提交变更备案申请至管局审核，请核实是否需协助您提交；
2，提交至管局审核通过后信息则会更新，浙江管局近期审核备案大约在1周左右，具体请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
只想修改下网站名称，之前因为有新增网站所以不能修改，现在把新增网站删掉了，还是不行 该如何处理
答：您好，好的，已为您撤销新增网站状态操作为了变更备案，请确认网站名称是否需修改为浙江嘉泰激光科技股份有限公司，以便为您反馈至审核人员协助您重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的 改成 浙江嘉泰激光科技股份公司 如图一样
答：您好，截图中为“浙江嘉泰激光科技股份有限公司”与您提供的网站名称“浙江嘉泰激光科技股份公司”不完全一致，您请确认需修改成哪个名称，以便为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 是 浙江嘉泰激光科技股份有限公司
答：您好，好的，网站名称已修改为浙江嘉泰激光科技股份有限公司，资料已为您初步审核并安排电话核验阶段，请提醒负责人注意接听电话，以便核验后为您提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个备案更改是不是短信核验只要 一个负责人的手机短信核验了就行，法人手机是否需要核验
答：您好，查看您为变更备案，需法人和网站负责人手机都配合短信验证；
如您网站负责人已完成验证，请提醒法人注意及时验证，避免备案被退回。如何短信验证可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
