问：域名：scxhxjc.com，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( scxhxjc.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您成功续费1年，到期时间，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ty9988.net打不开
www.kfsjdd.top网站提示被劫持
答：您好，查看到反馈报错是站点池异常，当前已经删除该站点池重新建立，现在可以正常访问，附图。
我司手机访问并没有拦截提示，测试查看源码并没有查看到异常。当前测试在qq浏览器中访问会被拦截，查看到原因是腾讯拦截记录您的网站存在异常内容被大量举报导致，如果确定网站内容没有异常，请在https://urlsec.qq.com/complain.html 进行申请后访问再试。
问：网站打不开
答：您好，
检查到您的域名指向的是ip：127.0.0.1。若需此域名指向主机ftp：cqdms，请您修正您的域名解析，请将域名:www.dmscq.com做别名(CNAME)记录至cqdms.gotoip11.com，域名解析完成，请您等待10-20分钟，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案短信核验按照要求完成了，也提示完成了短信核验。但是页面不变，显示未完成
答：您好，1.新增备案时，工信部系统会分别发送不同的验证码至法人和网站负责人手机号，需同时在24小时内完成短信核验，备案申请才能顺利进入管局审核阶段；
2.您请核实登记法人和网站负责人手机号是否准确，若核实无误，可点击：快速重提交备案，重新上报管局，工信部系统会自动重发新的验证码至法人和网站负责人手机号；
3.您收到新的验证码后，请及时完成短信核验，全部完成核验时，工信部网站会提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
提现已处理完成，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
