问：上传 超过10M的文件 怎么也上传不了 怎么破解这个问题,文件总大小不能超过10M，文件总数不能超过20个
答：您好，虚拟主机上传限制是20M，若超过该限制的，请使用ftp上传，ftp上传参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，amal-china.cn amal-china.comamal-china.com.cn 我都已经删除解析了，为什么系统还是提示没有关闭网站
答：您好，核实www.amal-china.cn目前可访问，所以系统检测由提示，检测还有解析，请删除并生效后再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lzglsd.com 域名解析不生效
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册的域名，域名关联：未关联，不知道怎么回事，域名已经做了正常的绑定，系统自动解析完成，现在网站无法访问！
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有1-2个小时左右延迟，查看当前状态已更新，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这种情况怎么取消，我操作失误，误点了网站信息变更，开始是备案成功的。。。
答：您好，我司可以协助取消，但查看您的备案申请是今天审核通过的，需要下周一才能够协助您取消操作并恢复至审核通过状态（此不会影响您的备案信息和域名使用），这边已协助记录，会在下周一协助您恢复的，您可周一再登录备案账户下查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
