问：域名：yingshan.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (yingshan.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。,域名( yingshan.org )续费失败 请检查原因（不用操作续费）
答：您好，非常抱歉，目前因注册局预付款不足，暂时无法续费，我司已联系注册局处理中。建议您授权我司为您续费，恢复正常后我司即可为您操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程进不去，里面网站打不开
答：您好，
主机网络正常，远程附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请反馈本地ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查是程序原因，首页12行有语法错误，此处缺少一个变量,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站联调过程中涉及数据库问题，需解决数据库访问限制
答：您好，测试数据库可以正常登陆，具体是什么问题请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：护卫神不允许其他IP访问数据库(能否暂停护卫神，稍后开启)
答：您好，虚拟主机没有安装护卫神，也没有拦截任何IP ，请您核实看下是否是连接的我司的mysql ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我昨天上传的系统文件怎么都没有了？
答：您好， 请详细说明上传至ftp 名 ，并告知放置的位置，上传的文件等信息 ，以便我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：小程序商品上架，能否按不同规格参数设定不同的价格？选择不同的价格支付？
答：您好，可以的，我司商城小程序可以设置不同的规格，对应不同的价格，可以在发布商品的时候自行设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
