问：您好，备案信息提交时，提示错误，怎么回事？检查正常,备案信息提交时，提示错误，怎么回事？检查正常
答：您好，1，提示错误是因：域名在未备案成功前必须是关闭状态，不能访问使用，系统检测到您域名能访问，无法直接提交；
2，您的域名8educationgroup.com打开提示页面为，
易被管局判断为网页有内容，请及时将域名解析绑定删除，将域名处于完全无法访问状态后再继续提交备案；
3，如网页处于无法访问状态后仍旧提示无法提交，可点击“我要继续提交”
直接提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，chashang.com.cn持有人本来就是公司为什么还被退回呢？
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致，如您确认域名实名认证信息是准确的，您无法直接查看和更改域名注册商上报信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为
厦门海碟文化传媒有限公司-营业执照MA2Y6GT45K，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案；
4，域名证书仅能比对域名注册单位名称，可将您域名实名认证的详细内容信息截图提交至工单，以便为您初步核实是否是因域名实名认证信息有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已处理！
答：您好，
修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认，建议您请待生效后再联系协助您提交备案，避免再次因域名信息不准确被退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
