问：您好，我的备案已经提交很久了，但一直处于审核状态，是遇到什么问题了吗？这种情况有什么需要我做的吗？,备案长期处于审核状态
答：您好，
问：
问：就是问下如何才能修改认证资料，重新提交认证，请尽快帮忙处理
答：您好，已为您修复了实名状态，不用重新提交了，请刷新后查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名解析了 但是用不了
答：您好，
问：您好，早上帮一个个人备案的客户，提交核验码，中午就通过了审核，怎么这个这么久呢？
答：您好，广西管局近期对备案信息和资料真实性核查非常严格，若管局审核时觉得有异常的备案申请就会延时通过或退回；
查看近期广西地 有不同主办者，备案时填写网站名称和简介都使用的是类似的名称和简介，这样容易被管局列为重点审查备案的，建议您今后不同主办者提交的备案申请，根据实际网站开办需求填写网站名称和简介，勿重复使用相同或类似的名称和简介,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://xcx.szccpm.com/index.php这个配置好了sll证书，不加s的时候打开有内容，用了加s的打开就没有内容了。https://xcx.szccpm.com/index.php。麻烦帮忙处理下，谢谢
答：您好，不清楚您是通过什么方式配置的，目前服务器上443端口并未监听，使用https访问不到，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个只是申请证书，不是配置
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 使用建站助手部署，非常感谢您长期对我司的支持!
