问：小程序APPID:21028 首页选择产品 ->立即购买 -> 选择数量确认 ->跳转指确认订单页面 一直在加载,小程序APPID:21028 确认订单一直在加载
答：您好，请在设置中心-基本信息和微商城-参数设置，这2处的地址都需设置下，如图：
和,请设置后再下单，若还有异常请在反馈我们，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好我们是代理商 域名解析了 但是打不开 帮忙看一下原因
答：您好，查看到是域名解析没有生效，现在已经为您同步重新推送，请稍后20分钟后访问再试。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务费登录不上，麻烦处理
答：您好，修复了启动引导，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：更改实名认证资料并认证通过后用户管理内的身份证号没有更改过来麻烦帮我统一成认证通过的身份证号。谢谢
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wangw.cc手机打开轮播图是展开的，做网站的说是空间太慢
答：您好，查看是程序加载该外链慢超时导致的。请联系一下程序人员将该外链注释或者去掉再测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑端和手机端用的同一个主域名，也是用同一个虚拟主机，电脑端正常，手机端却提示这样，域名一直是备案的。
答：您好，
访问会跳转到m.hnoracle.com，子站未绑定m.hnoracle.com 域名，已协助绑定，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我重启一下PHP程序池
答：您好，
php为全局配置,无法单独重启,已经为您重启独立的站点池,请查看,如有问题请详细说明我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
