问： ,域名转入出现问题，扣费后还是无法转入
答：您好，查看该域名已提交了转入请求，目前正在转入中，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把我的域名117.tv 后缀是TV的 可以转入到你们平台吗
答：您好，非常抱歉，.tv暂不支持转入。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看没有相关记录已取消阻断，请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不行了，怎么解决呀！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，1、测试并没有拦截，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：meierlian.net 域名解析提示：601 add Domain to named config err
问：算了，不加了
答：您好，核实您这两个主机名的记录，是存在的，您可以更换主机名 添加测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程桌面一直处于漆黑状态。请问遇到这样的问题怎么解决和处理？
答：您好，请重新测试当前服务器已经可以远程连接，之前是因为服务器更新了一个补丁导致的，现在已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器上的网站无法访问动态页面，php等。请看怎么回事？
答：您好，
此类问题属于收费工单,考虑到您是老用户,现已申请特殊处理好,下次请提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 。
问：旧邮箱有英文版选择的，新的没有吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，云邮目前的英文功能还在最后的调整完善中，后期会放出，请您关注云邮的更新，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
