问：您好，,帮我看一下他们的告知书和承诺书有没有拍反
答：您好，查看是上传反了，已经协助为您调整了，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,那个你们调整就可以了是吗，就不需要再打下来了吧
答：您好，
1.已经协助您调整了；但查看上传的承诺书上域名填写不准确，请修改为：flow-probe.com；
2.查看当前上传的网站负责人朗读承诺书的视频也不符合要求，需重新录制上传；可为您退回备案后，重新扫码上传准确的图片资料，如是需退回请告知；
3.江苏补充材料上传说明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，王我们信息还没修改退回来吧
答：您好，好的，已经退回，可重新扫码上传准确承诺书和朗诵承诺书视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想解析：maijiazhichi.com 指向：maijiazhichi.com.w.cdngslb.com【不做解析到ip，因我需要做全站加速】麻烦帮我处理下，谢谢，（使用的腾讯企业邮箱也要保障能使用哦）
答：您好，抱歉,顶级域名已经做了mx记录解析,如再做别名解析,会导致不生效,当前需要把顶级域名做IP解析就和邮箱不受影响,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那么无www的顶级域名就无法做加速了噢？有什么办法可以加速呢，比如调整下邮箱？
答：您好，
非常抱歉，主机名为@的域名无法同时添加mx记录和cname记录，要保障邮箱功能正常，则需要保留mx记录；
主机名为@的域名要解析到站点，则只有做A记录解析，您可以选择解析到ip后，在主机那边设置一个301跳转，设置访问不带www的域名maijiazhichi.com跳转到带www的域名www.maijiazhichi.com；非常感谢您长期对我司的支持!
问：17shnet.cn，网站打不开
答：您好
问：浏览器缓存已清除，cmd 结果如下
答：您好，
测试可以打开，您本地到节点不通，现在先为您切换一个节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
答：您好，重新做了调整，请您过半小时再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
