问： 127.0.0.1所在服务器按照不同4个站点数据及程序打包，便于完整地从服务器下载至本地，方便完整迁移至其他服务器，谢谢！,所在服务器数据及程序按照不同站点打包
答：您好，抱歉，我们对您的服务器站点部署情况不清楚，请您自行远程登录到服务器，然后将对应站点的程序、数据库进行压缩打包。然后下载即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：当初是你们技术部署的 麻烦打包 谢谢
问：服务器中存在备份的安装包， 你们在服务器维护时删除了。
答：您好，1、您可以自己远程到服务器，如何远程（可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417）。远程到服务器后，将程序及数据库自行进行压缩打包即可。
2、若您确需我们尝试将程序、数据库打包。经申请，这边可收费100元/1个站点，为您导出数据库，然后将程序、数据库压缩打包。您4个站点，合计收费400元。补充：我们只负责打包，不负责为您迁移下载。
若您同意，可以再次回复此工单，并且告知此服务器的远程登录密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：所在服务器能否再降低配置？网站没有运营，想降低支付成本。能打开就行。
答：您好，目前查看服务器配置已经算比较低了
非常感谢您长期对我司的支持！
问：年付费千把块钱还可挂挂，要不然撑不住了。
答：您好，除了硬盘无法降低以外其他的可以根据实际使用情况调整，如果内存没怎么使用，建议可以降为4G
非常感谢您长期对我司的支持！
问：有两个网站网站无法跳转到安装页面，麻烦你们这边协助安装
安装路径一：https://www.hbhbcs.com/install/index.php
安装路径二：https://www.hbhbcs.com/install/index.php
答：您好，请访问http://www.hbhbcs.com/install/index.php 安装, 主机没有部署ssl,不支持https访问, 如需支持https访问,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853部署，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有两个网站网站无法跳转到安装页面，麻烦你们这边协助安装安装路径一：http://www.hbhbcs.com/install/index.php安装路径二：http://www.hbhbcs.com/install/index.php
之前发错了 是http
答：您好，您提供的是同一网址, 我们测试可以打开安装页面, 您本地无法访问提示什么, 同时请本地ping www.hbhbcs.com 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 之前跟你们技术沟通过 麻烦你们那边协助我们安装下这两个网站 ping出来的ip是合适的，我们自己安装提示的是网页走丢了！
麻烦你们把这两个网站安装一下 程序都已经上传好了！
问：https://www.gsjqjc.com/install/index.php谢谢您的耐心处理，这个网站是同样的问题 也麻烦您安装一下 谢谢
问：您好，刚才安装的网站http://www.hbhbcs.com并不能访问到后台http://www.hbhbcs.com/dede/，麻烦看下是不是主机根本连接不上
问：您好 我们这边更换浏览器、电脑、重启电脑/路由器等这些硬件也都不能访问到，，麻烦查实！
问：一直访问不到！
问：您好 访问http://www.tianzejieshui.com/可以正常打开，但是访问http://www.hbhbcs.com/或者http://www.hbhbcs.com/都不能打开
问：http://www.gsjqjc.com/dede/ 可以进入 但是不能访问前台http://www.gsjqjc.com/ 进入后台之后点击更新操作，页面没没有任何反映 多台电脑测试失败！
问：您好 http://www.gsjqjc.com/dede/可以进入，但是在这个网站后台进行操作的话直接会显示这个报错
答：您好
1、www.hbhbcs.com若无法访问,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下您的域名反馈ping图,我们分析下
2、gsjqjc.com站点我们调整了程序池设置,请您再试下,目前您改了密码,若生成还有问题,请将密码反馈一下,我们协助测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 试过您发的刷新本地dns缓存这个方式了 软件和本地设置dns都试过了 还是无法访问网站前台和后台http://www.hbhbcs.com/dede/
答：您好，第三方测试对应的解析正常，当前是您本地解析域名异常导致访问异常，您刷新后访问仍是异常，更换dns后需要刷新dns缓存，请更新后刷新访问再试。
问：您好 点击清理缓存出现的是这样
答：您好，是的，这个是刷新缓存，请访问再试，如果仍不行，请加qq 远程协助，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢刚才的耐心处理，站点gsjqjc.com是同样的问题（原因是本地之前搭建网站做了一个重定向到本地，导致后来正常上线后，本地访问还是重新定向到之前的地址了。）用另外一个QQ加您 您远程操控那个电脑处理下。
答：您好，已经加qq核实，当前问题是您数据库中没有表数据导致网站访问空白，请联系您的技术，导入对应的数据库表数据进行恢复即可。
当前工单已经处理完成，工单较长，已经锁定，如有问题，请重新提交对应的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
