问：我在24号提交转移域名的，这个域名30号到期，如果在30号的时候还没转出去怎么办,我在24号提交转移域名的，这个域名30号到期，如果在30号的时候还没转出去怎么办
答：您好，您请尽量到期前完成转移。域名是否转移成功以实际为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么提交服务器防火墙白名单
答：您好：
登录会员中心=》业务管理=》服务器管理=》管理=》白名单=》添加域名到白名单，前提是域名是备案的，香港无需理会，可以直接添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有备案的啊!怎么添加不了！
答：您好：
核实您名下没有服务器，请提供您需要添加白名单的服务器IP，或具体详细说明您在做什么操作，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在贵站有4台服务器、50台香港独立IP虚拟主机，最近又要租几个独立IP主机，可是发现你们的IP段总重复，例如我前天租的香港主机,独立IP是： 127.0.0.1，跟我以前租的几个主机IP前3段都是相同的。请问还有没有别的IP段了？
答：您好，目前我司只有218.247段和219.234段的，暂时没有其它段了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：219.234段是香港的独立IP吗？我要购买香港独立IP虚拟主机，如何才能确保购买的是这个段的IP呢？
答：您好，IP是系统随机分配的，您可以购买后联系我司手工更换一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：hnxled.com已续费，为什么提醒没续？
答：您好，核实到该域名续费是成功的，如图：
问：网站已续费，无法访问
答：您好，我司调整了主机网络，请您稍后20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定时说提交过白名单，域名已经解析过来了的
答：您好，我司已为您调整，请您绑定测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
