问:备案平台微信扫码无法登录,备案平台微信扫码无法登录
答:您好,当前测试相关备案微信快捷登录,可以使用扫描登录,请问您无法登录具体现象是什么,是对应二维码无法显示还是什么,其对应二维码有一定的有效期,建议在1分钟内完成扫描登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:扫完显示正常登录,但不会跳转,刷新页面,还是没有登录的状态。
答:您好,当前通过360浏览器和谷歌等浏览器测试扫描后授权正常,并PC端其页面会有跳转登录后的界面,您可以尝试本地更换一个浏览器再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用edge浏览器
答:您好
我们使用该浏览器测试可以扫描登录,使用谷歌、火狐浏览器测试也可以,请知悉,可以更换谷歌、火狐浏览器试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、如果是存在攻击,是否有追查到来源;2、请帮忙设置一下工单:,这个服务器双IP不能访问外网的问题
问:只保留一个ip也不能访问网关?麻烦检查一下
答:您好,
DDOS不太好查询到攻击者IP,且攻击者IP都是海外地址的伪造的,同时目前已经调整网关了,非常感谢您对我司的支持!
问:访问外网的问题解决了吗?
答:您好
核实之前已经调整好了的,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器访问外网可以。访问服务器不行了。 https://maotai.zun-yi.cn/
答:您好,请不妨提供一下您对应服务器宝塔控制面板的账号密码,当前我司高防日志中显示是请求后端站点80端口响应超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:是宝塔哪里设置错了呢?
答:您好,核实是高防防火墙上放行了用户的ip地址后恢复正常,不是在宝塔界面设置的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问: maotai.zun-yi.cn 直接访问不了,是什么情况呢?
答:您好,我司测试可以访问,请问访问提示什么错误,其次,可访问http://ip.myhost.net 获取本地客户端公网ip我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:127.0.0.1,这边都不能访问,贵州这边的
问:用iftop看,是不是带宽被抢占完了?
答:您好, 核实这个IP没有被我们防火墙拦截。
让客户ping域名截图,已经telnet 域名 80截图看看。
问:
答:您好,查看可能是访问较为频繁,触发了高防的防护,目前已调整,请刷新再测试一下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是屏蔽的ip段还是某个ip,我这边看得到吗?ddos报表一直为空。 我公司的127.0.0.1,又不能访问了
答:您好,是某个ip,防火墙上拦截的,您无法查看到。目前已解除,请再测试,另当前已经是较低的防护模式,请降低一点访问频率
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是一个类似报名平台,如何降低访问频率呢?197这个ip基本上就我在访问把。没有其它访问的。 客户访问的不是这个ip
答:您好,如果只是您本地ip访问比较频繁,您可以将域名做host指向到您源服务器127.0.0.1,这样就不会走防护cdn,不会触发防护。可参考https://jingyan.baidu.com/article/4b52dd4fc5c774b2c.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器,相互之间的IP地址可以互换吗?
答:您好,127.0.0.1 和 127.0.0.1都可以同时用,不过现在127.0.0.1 是封停状态,等解封之后随便用那个IP都可以。请按照上面说明本地做host,就不会存在被拦截情况了。
问:1、我说的换ip是2台服务器,ip对调,这样的。2、高防是不是有误伤的情况?这时候有几个朋友打电话来都不能正常访问。他ip是:127.0.0.1
答:您好,1.不行,两台服务器之间IP不能对换。
2.CC拦截有误拦的情况,现在防护级别已经是最低了,建议让对方访问的时候不要刷新,降低访问频率。如果确实影响较大,只有取消cc防护,这样cc攻击就无法拦截。