问：4tc.ypy.us 这条记录被删除了，我们没有操作。自动被系统删除了。
,4tc.ypy.us 这条记录被删除了
答：您好， 核实操作是手动删除,如截图
问：域名实名认证信息看不了，需要实名认证截图备案，请加急处理，谢谢
答：您好，核实您账号下没有创建实名模板，请您先在通用模板处创建模板并操作过户后，待实名成功后再备案。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们网站日常访问应该是正常的，但是你们提示我们，这两天访问达到80%，太异常了，帮忙分析一下。
答：您好，http://viewcount.m72.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=yjrfid2015
这几天访问量大，流量使用大，其他没有异常，21号后流量使用也是正常的。
问：
答：您好，查看到您当前是之前升级，之前的备份已经在8月14日已经被删除。请问您是否是当前需要重新升级。
问：两个备案已经注销了 请释放
答：您好，备案码仅能备案使用一次，备案通过后即失效，不可重复使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机是买的三年的 也是一次性的呀
答：您好，考虑到该主机确实购买时间较长，且湖北宏宇专用汽车有限公司还有其他网站在我司接入，本次特殊申请为您处理了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，zctongfeng.com 该域名是新注册实名成功的，实名成功后上报核验库生效时间是2-3个工作日，如果是备案提交，建议您请等两天后再提交。
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