问：请问如何把域名转出到namecheap.com？从namecheap.com那头的操作，在域名unlock的状态下，还需要一个所谓的“ authorization codes (or Auth Code/EPP Codes)”。麻烦提供帮助，谢谢。
,如何转出域名到namecheap.com
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。若要转出，请在域名管理中点击域名转出来获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢回复。只是域名卖掉给别人了，我还有其他域名，我还是west.cn老顾客。
问：请问转出要多久成功？
答：您好，域名转移通常需要1-7天完成，也欢迎您日后将域名转回我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近30天网站流量使用的地方，具体哪些文件占比比较大
答：您好，
通过主机控制面板-访问统计功能可以查看当月的访问统计情况,该主机的流量消耗主要为图片文件,以及压缩文件消耗,,最近三天的站点日志在/www/logfiles/中,可以下载到本地详细查看,简单从日志看访问来源并不固定,看不出明显异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能看出具体哪些图片占去了流量不
答：您好，
这个无法直接统计,如需要更详细的访问记录,请通过ftp将/www/logfiles中的日志下载到本地,打开日志进行分析和查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说最近也没有增加业务客户，是否是受到攻击了
答：您好，
抱歉,日志里看不出明显的相似ip集中访问,访问频率也不算高,无法判断是否存在异常,用户可以将日志下载到本地进行分析核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已自行排查基础问题，确认是DNS解析异常。
问：可以看到此前存在的旧记录尚未消失，预期表现应该为DNS解析正常工作，等待新旧记录全球同步缓慢生效，但是当前表现不符，而是直接DNS解析异常，无法提供任何解记录，此外此域名之前存在的解析记录在多数诊断工具中也没任何记录
答：您好，
若您是需要将域名使用Cloudflare 进行解析，首先您应该在域名管理中心-域名管理-管理-修改dns处将域名dns更改为对应的dns，然后再到cloudflare操作解析。
请您晚些时候重试下，如有还有相关操作报错，请您截图至工单中，专员进一步核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们诊断工具提示正常（西数DNS），并且域名解析界面显示的DNS就是为你司默认DNS，并没有显示为过期的DNS，不修改吗？
问：此为我之前提交工单看到的界面
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
