问：http://qdxyxcl.qdjf.net/install/ 安装到这一步 显示数据库连接失败 麻烦看一下什么原因,安装程序 数据库连接失败
答：您好，您确保密码正确的情况下 直接点击安装测试下。
或授权我司协助您安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.szsst88.com证书过期过久可以续费？现在看不到续费按钮
答：您好，ssl过期前一个月状态对应的会变成续费证书，当前域名已经过期，只能重新申请，请https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新申请SSL证书即可，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他的都可以续费，为啥这个不行呢？有木有个时间限制
答：您好，当前ssl证书已经过期无法续费，请重新申请对应的ssl证书即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有木有办法让这个可以重新启用？或是保持密钥一样？客户那边添加ssl正式比较麻烦
答：您好，请直接点击过期订单详情里面重新申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有木有办法让这个可以重新启用？或是保持密钥一样？客户那边添加ssl正式比较麻烦这个问题
答：您好，对应ssl续费其对应都是ssl重新申请的过程，所以其对应ssl证书都是重新颁发的，续费后对应ssl证书需要重新替换才能再使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书颁发，是否可以把加密，解密密钥设置成和这个过期的一样呢？这样的话，是不是就不用改代码了
答：您好，对应您所说的加密，解密密钥应该就是ssl本身的证书文件，也就是.cre和.key这种ssl证书文件，而该类证书文件在ssl证书重新申请后，其是ssl颁发机构重新颁发重新生成的，无法使用到之前的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了文件验证，还可以使用域名验证吗？
答：您好，您在点击重新申请的时候，其对应会重新让您选择对应验证方式，其重新申请就相当于一个新的订单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙以上传文件形式申请一下，ssl证书ftp 地 址：127.0.0.1ftp用户名:**********@NSftp密 码：****
谢谢，上传总是提示报错
答：您好，已经上传了,但您站点有配置强制301ssl跳转,请先取消301并取消ssl部署,等待http://www.szsst88.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 访问验证通过,ssl证书颁发成功后重新上传ssl证书并部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网牋牋犞?爃ttps://panel.nswyun.com/ 用牷名牐篘S 密牋牋码牐篜D9i91a3 FTP控制面板，帮忙处理一下再解析一下
问：这个是Windows服务器，通过FTP先禁止调301文件，待审核通过后再301
答：您好，我司登录面板未找到设置301跳转的地方,请联系服务器提供商协助取消301跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
