问：我在设置邮件域名解析时，发现无论怎么设置，邮件能发出去，但是对方发过来的邮件却无法接收。请参考附件图片，我的设置如下。,域名解释如何找到邮件服务器地址
答：您好，邮箱解析具体的地址是需要联系邮箱服务商获取的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wangzhuantuan虚拟主机怎么没有了？
答：您好
抱歉,请确认下ftp名是否正确,我们并未查询到wangzhuantuan这个主机的信息,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，检查不出来问题
答：您好，
请清理浏览器缓存后再刷新访问查看,如还是无法访问,提供访问报错截图我司看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xjssz.com织梦模板需要把编码GBK转换成UTF8安装宝塔面板处理简单但由于是虚拟主机只能通过ftp软件程序解决，请问该怎么解决好呢
答：您好，默认模版是utf8编码格式的，详见附图1， 若采用的是第三方的模板 ，根据模板传参来看，建议登录后台对模板编码进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退掉这个服务器，重新购买配置
答：您好，抱歉，根据您的反馈信息 ，请问下您需要什么样的服务器配置 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的虚拟主机php函数strtotime()不能正常使用，我尝试换了几个php版本也不行，某些日期返回空值，请帮忙看看
答：您好，
可以使用其他函数比如datetime来实现类似功能；非常感谢您长期对我司的支持!
问：yfkjgs.com 这个域名超期时间41天了 邮箱提示没注意看到 能帮我续回来吗
答：您好，抱歉，核实您的账户下并未有该域名的相关购买记录，若是委托第三方注册的域名，域名赎回需要原账户办理赎回，请您联系该业务方协助您赎回。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是在你们的一个代理商那里注册的 我就想问一下 还能续费回来不
答：您好，此域名已经进入赎回期，无法直接续费，但可以办理赎回,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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