问：我的实名认证都提交三天了还没有审核下来,确实我这边比较急所以能不能加急审核一下,我的实名认证都提交三天了还没有审核下来,确实我这边比较急所以能不能加急审核一下
答：您好，实名模板查看已在注册局审核中的状态，请耐心等待，注册局审核时间一般是1-3个工作日 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前网站好好的，图片可以上传的，初步怀疑空间有问题，请帮忙查一下空间是否异常。
答：您好，核实空间正常 ，
请提供程序访问地址，如需登录的，提供登录账户密码，并告知访问哪个地址上传图片有报错，我司协助分析下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：传图，提示目录不存在哦，请帮忙看看。
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答：您好， 为您创建了此目录 ，现在已经上传正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，管局审核备案时，会核查网站负责人重复情况，同一人不能同时作为不同公司备案网站负责人，核实曹腊梅已经作为过成都柒月今田网络科技有限公司的网站负责人，且成都柒月今田网络科技有限公司和成都寅唐文化传播有限公司的法人不是同一人，建议更换为公司其他公司工作人员提交“成都寅唐文化传播有限公司”备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，请查看是否是服务器问题
答：您好，当前通过服务器管理后台中查看服务器当前是宕机状态，其应该是对应服务器上资源使用过高导致服务器宕机，从而服务器上对应站点服务出现异常，您可以到服务器管理后台中重启服务器后台再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
通过服务器后台性能监控查看到服务器持续CPU100%，如您需要我司代为核实，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实查看。
问：你好 www.china-zdh.com 打开跳转别人的网站 能告知哪个文件挂了跳转代码吗？
答：您好，可以找下全局配置文件是否添加了异常代码，或者查看下数据库里是否有添加，如无法核实到可以联系程序提供商核实。
非常感谢您长期对我司的支持！
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