问：请帮忙核查一下wangxuehua@yaesu.com.cn是否有可能被盗用客户现在比较担心邮箱被盗用请服务器管理员帮忙核查感谢！,发邮件被拒绝上接工单编号：
答：您好，用户是通过客户端发送的，请用户访问https://www.yunyou.top登录后在自助查询-登录日志处可以查询下相关登录IP是否为其客户端的，建议用户可以启用更安全的配置：提高邮箱安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有云建站都无法访问！！请尽快处理。
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该服务器上网站无法正常访问，请帮忙排查处理下，谢谢！https://cpro.pszyzxh.org/iclk/?zoneid=64957&uid=39938
答：您好，这个域名没有添加白名单，现已经可以了，请刷新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器到期了 还在非法信息监测列表里显示
问：
答：您好，非常抱歉，这个是旧数据，已经清理了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.chuangxun.net非法信息已删除请解除阻断
答：您好：
已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.此您请点击：备案信息–删除所有信息，再根据：备案平台首页–A首次备案填写信息提交 ；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我的云邮箱yutai-cn.com，有4个用户，其中设置alan为监控接收邮箱，用于接收其他3个邮箱（启用监控有打勾）所发出和接收的邮件，但没有收到任何邮件，麻烦处理下。感谢您！
答：您好，邮件是在 监控文件夹中，您网页方式登陆就可以看到了，如果您是用工具连接的，请注意用imap方式，https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=8 参考此说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用foxmail软件进行收发的
答：您好，foxmail您需要设置成IMAP协议收发，您在账号-设置-服务器，看看接收协议是否是imap,非常感谢您长期对我司的支持！
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